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接種了新冠疫苗健康碼裏卻沒記錄?海口市衞健委為您支招
南海網 王洪旭 2021-06-12 13:21

  近日,海口市衞健委幫忙解決了外籍人士Dr.Roger和林女士接種新冠疫苗後健康碼裏沒有顯示接種記錄的煩惱。

  截至6月10日,海口市為港澳台同胞、外籍人士接種新冠疫苗927針次,其中港澳台同胞436針次,外籍人士491針次,外籍人士分別來自美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、西班牙、瑞士、德國、黎巴嫩、泰國、馬來西亞、越南、日本、俄羅斯、愛爾蘭、緬甸、瑞典、巴基斯坦、法國、埃及、菲律賓、印度、塞爾維亞、南非、土耳其、喀麥隆、新加坡、柬埔寨、丹麥、馬達加斯加、老撾、意大利、奧地利、突尼斯、捷克、尼泊爾、加納、巴西、波蘭、塞內加爾、韓國、挪威、墨西哥、敍利亞等44個國家。

  接種新冠疫苗護人護己,海口市第一劑新冠疫苗接種已超過200萬劑,建立全人羣的免疫屏障,需要您的一臂之力。

  據瞭解,接種新冠疫苗後,正常情況下健康碼裏會出現帶金邊的疫苗接種記錄。如果健康碼裏沒有顯示接種記錄,海口市衞健委為您支招:

  1、要確認健康碼裏綁定的信息,是否與接種新冠疫苗時登記的姓名,電話,身份證件號碼信息一致;尤其是外籍人士使用帶有效期的護照登記時,一定要確保接種登記的姓名(英文姓名的大小寫、格式上是否有空格等)、護照號、聯繫電話與健康碼登記的信息一致,才能顯示疫苗接種記錄;

  2、外籍人士接種疫苗時,可以打開健康碼,請接種登記人員按照健康碼裏信息進行接種登記;

  3、外籍人士登記健康碼的護照、姓名等信息需要變更的,可以在手機上下載碼上辦事App,登錄點擊我的→個人信息→解綁手機號→解綁個人信息→再重新綁定個人信息→健康碼裏即可顯示更新後的個人信息;信息更新後不影響支付寶的支付使用;

  4、更改健康碼裏的登記信息只要有下載碼上辦事App才可以完成,在支付寶或微信界面裏,是完成不了更改信息的操作的。

  5、通過以上幾招還是不能解決接種記錄顯示的問題,可以撥打海南健康碼的客服電話:0898-60827008。

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